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学生の半数が利用!群馬の企業だからこそ Instagram で採用

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従来のメールやLINEに代わり、InstagramのDM(ダイレクトメッセージ)が学生にとって気軽で身近な連絡手段として定着し、利用する学生も増加傾向です。企業公式アカウントを活用すれば、情報発信だけでなく、DMを通じて応募者とのスムーズなやり取りが可能です。

今回は、InstagramのDMを活用した採用活動のポイントとそのメリットについて解説します。

学生の半数が利用!Instagram DMでのカジュアルな問い合わせが人気

学生の間でInstagramを連絡手段として利用するケースが急増しています。東京工科大学が新入生を対象に行ったSNSに関する調査によると、Instagramは2024年には約75%の学生が利用しています。さらに、日常の連絡手段としてもInstagramのDMは50%近くの学生が連絡手段として活用しており、利用率は他のSNSと比較しても増加傾向が目立ちます。

出典: 新⼊⽣の「コミュニケーションツール」利⽤実態調査を発表 – 東京工科大学

出典: 新⼊⽣の「コミュニケーションツール」利⽤実態調査を発表 – 東京工科大学

Instagram DMは、投稿やストーリーズを見ながら気軽にメッセージを送れる手軽さが特徴で、LINEやメールよりもカジュアルで親しみやすい点が学生に好まれています。このため、企業が採用活動にInstagram DMを活用することで、学生にとって質問や応募のハードルを下げ、迅速なやり取りが可能になります。今後の採用戦略において、DMを効果的に使うことは、学生に選ばれる企業になるための重要なポイントです。


Instagram DMが学生採用に適している理由

多くの学生が、友人や知人とのやり取りをInstagramのDMで行っています。LINEがプライベートなツールとして使われる一方で、Instagramは情報収集やコミュニケーションを一元化できるプラットフォームとして人気です。

DMは投稿やストーリーズを見ながらすぐにメッセージを送れる手軽さがあり、企業への問い合わせや応募前の質問も「気軽にできる」と感じられます


Instagram DMを活用した採用活動のポイント

Instagramのプロフィール欄に「採用に関する質問はDMでお気軽に!」など採用の問い合わせを受け付けている点を示すだけで、学生にとって心理的なハードルを下げられます。

例:

プロフィールに加え、投稿やストーリーズでも「DMでご質問ください」と案内することで、問い合わせのきっかけを作ることができます。


DMはスピーディーな対応が求められるツールです。学生からのメッセージに対し、迅速かつ丁寧に返信することで好印象を与えられます。

対応のポイント:

  1. 返信の速さを意識する
    メッセージが届いたら、なるべく即時に対応。「お問い合わせありがとうございます!すぐにご返信しますね」など、短い返信でも早めに対応することで信頼感が高まります。
  2. 簡潔で親しみやすい言葉遣い
    「こんにちは!メッセージありがとうございます😊」など、カジュアルすぎず、丁寧さを保ちながら親しみやすいトーンで対応します。
  3. フォローアップを忘れない
    メッセージの最後に「他にも何か気になることがあれば、お気軽にご連絡ください!」と添えると、さらに問い合わせしやすい雰囲気を作れます。

Instagram DMを使えば、問い合わせ対応だけでなく、応募手続きや面接調整もスムーズに進められます。

活用例:

  1. DMで「エントリーはこちら」とURLを案内し、応募フォームに誘導。
  2. 面接の日程をDM上で調整。
  3. 「この中でご都合の良い日時を教えてください」と案内。
  4. 面接後のフォローアップをDMで送信。
  5. 「本日はありがとうございました!採用結果については改めてご連絡します。」

学生にとってDM上で手続きが進むのは非常に便利で、応募プロセスのハードルを下げることができます。


企業公式アカウントの整備は基本

企業の公式アカウントは、採用活動の基盤となります。学生が親しみやすいアカウントを運営しましょう。
公式アカウントを設けるだけで、学生が気軽にDMを送りやすくなります。

Instagram DMで学生との距離を縮める

Instagram DMは、学生とのコミュニケーションを効率化し、採用活動を加速させる強力なツールです。公式アカウントを窓口に設定し、DMでの問い合わせ対応や応募プロセスをスムーズに進めることで、学生にとって親しみやすい企業の印象を与えられます。

DMを活用した迅速で丁寧な対応を実践し、採用活動をさらに進化させていきましょう!

2024.11.21
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